最新ニュース一覧
12/02/29
IQcloud ブランドとして生まれ変わりました
「（旧）アイルマネージドサービス」は、企業のITソリューションを包括的にご提案する「IQcloudマネージドサービス」として、新たに生まれ変わりました。
今後も企業が抱える課題を解決するために最適なIT環境を柔軟にご提供すべく尽力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
11/04/01
社名変更に関するお知らせ
本日、2011年4月1日より社名を下 記のとおり改称いたしましたので、お知らせ申し上げます。
……………………………………………………………………………………
新社名 ＧＭＯクラウド株式会社
（英文表記: GMO CLOUD K.K.）
URL: http://www.gmocloud.com/
旧社名 GMO ホスティング & セキュリティ株式会社
（英文表記: GMO HOSTING & SECURITY, INC.）
URL: http://www.gmo-hs.com/
変更日 2011年4月1日
大変お手数ではございますが、弊社宛てに書類（見積書、請求書、案内状など）をご用意いただく場合、新社名にてお願いいたします。
……………………………………………………………………………………
このたびの社名変更はホスティングサービスを包括するクラウドビジネスに経営資源を集中させ、グローバルに提供できるITインフラサービスの提供を本格的に開始する意思表明です。
新社名のもと社員一同、一層気を引き締めて、皆さまのご期待にお応えするようサービス品質の向上に努めてまいりたいと存じます。
今後とも倍旧のお引き立てをお願い申し上げます。
＝＝以上＝＝＝
11/03/22
当社グループサービスをご利用のお客様へ
当社では首都圏の交通機関には大幅な遅延・運休が発生していること、ならびに節電への協力、原子力発電所の状況を鑑み、15日午後より 在宅勤務体制を取らせていただいておりましたが本日付でほぼ解除しております。
つきましては、電話でのお客様サポートを再開いたしますのでお知らせいたします。
なお、弊社のすべてのサービスは地震の影響による障害等は一切起きておりませんのでご安心ください。
東北地方太平洋沖地震によって被災されたお客さまに対しましては当面、未入金によるサービスの停止はいたしません。
サービスご利用、ご入金期限に関するご相談は随時承りますので、弊社窓口までお問合せください。
【お問合せ窓口】http://managed.isle.jp/info/
また節電につきましては、引き続き最大限の協力をしてまいります。
東北地方太平洋沖地震により被災された方々へ心よりお見舞い申しあげると共に一日も早い復旧をお祈り申しあげます。
当社では首都圏の交通機関には大幅な遅延・運休が発生していること、ならびに節電への協力、原子力発電所の状況を鑑み、15日午後より 在宅勤務体制を取らせていただいておりましたが本日付でほぼ解除しております。
つきましては、電話でのお客様サポートを再開いたしますのでお知らせいたします。
なお、弊社のすべてのサービスは地震の影響による障害等は一切起きておりませんのでご安心ください。
東北地方太平洋沖地震によって被災されたお客さまに対しましては当面、未入金によるサービスの停止はいたしません。
サービスご利用、ご入金期限に関するご相談は随時承りますので、弊社窓口までお問合せください。
【お問合せ窓口】http://managed.isle.jp/info/
また節電につきましては、引き続き最大限の協力をしてまいります。
東北地方太平洋沖地震により被災された方々へ心よりお見舞い申しあげると共に一日も早い復旧をお祈り申しあげます。
11/03/18
東北関東大震災による災害のお見舞いとサービス稼動状況等のご報告
3月11日（金）に発生した東北地方太平洋沖地震および続く余震により被災された方々に心よりお見舞い申しあげます。一日も早い復旧をお祈り申しあげます。
1. サービス稼動状況について
3月18日（金）正午現在、弊社のすべてのサービスは継続してご利用いただけます。地震の影響による障害等は一切起きておりませんので、ご安心ください。
また、データセンターおよび事務所をはじめとする全設備は計画停電の対象となっておりません。
2. 被災されたお客さまについて
東北地方太平洋沖地震によって被災されたお客さまに対しましては、当面、未入金によるサービスの停止はいたしません。
サービス継続やご利用、ご入金期限に関するご相談は随時承りますので、弊社窓口までお問合せください。
3. サポートセンターへのお問合せ
東京本社では、首都圏の交通機関において大幅な遅延・運休が発生していること、ならびに節電への協力、原子力発電所の状況を鑑み、現在、在宅勤務体制および遠隔地からのリモートによる営業体制を取らせていただいております。
そのため、お客さまサポートにつきましてはメールのみの対応とさせていただきますので何卒ご理解くださいますようお願い申しあげます。
なお、お問合せ先がご不明の場合は、以下より該当する部門へお問合せください。
【お問合せ窓口】http://managed.isle.jp/info/
スタッフ一同、引き続きお客さまを全力でサポートする体制で臨んでまいりますので、ご理解およびご協力のほどお願い申しあげます。
最新情報は、随時、当WEBサイトにてお知らせいたします。
3月11日（金）に発生した東北地方太平洋沖地震および続く余震により被災された方々に心よりお見舞い申しあげます。一日も早い復旧をお祈り申しあげます。
1. サービス稼動状況について
3月18日（金）正午現在、弊社のすべてのサービスは継続してご利用いただけます。地震の影響による障害等は一切起きておりませんので、ご安心ください。
また、データセンターおよび事務所をはじめとする全設備は計画停電の対象となっておりません。
2. 被災されたお客さまについて
東北地方太平洋沖地震によって被災されたお客さまに対しましては、当面、未入金によるサービスの停止はいたしません。
サービス継続やご利用、ご入金期限に関するご相談は随時承りますので、弊社窓口までお問合せください。
3. サポートセンターへのお問合せ
東京本社では、首都圏の交通機関において大幅な遅延・運休が発生していること、ならびに節電への協力、原子力発電所の状況を鑑み、現在、在宅勤務体制および遠隔地からのリモートによる営業体制を取らせていただいております。
そのため、お客さまサポートにつきましてはメールのみの対応とさせていただきますので何卒ご理解くださいますようお願い申しあげます。
なお、お問合せ先がご不明の場合は、以下より該当する部門へお問合せください。
【お問合せ窓口】http://managed.isle.jp/info/
スタッフ一同、引き続きお客さまを全力でサポートする体制で臨んでまいりますので、ご理解およびご協力のほどお願い申しあげます。
最新情報は、随時、当WEBサイトにてお知らせいたします。
11/03/15
サポートセンター業務縮小のお知らせ
東京本社では首都圏の交通機関には大幅な遅延・運休が発生していること、ならびに節電への協力、原子力発電所の状況を鑑み、15日午後より在宅勤務体制および遠隔地からのリモートでの営業体制を取らせていただいております。
そのため、お客様サポートにつきましてはメールのみとさせていただきますので何卒ご理解くださいますようお願い申しあげます。
お客様サービスのお問い合わせ先が不明の場合は、以下より該当する部門へお問い合わせくださいますようお願い申しあげます。
【お問合せ窓口】 メールによるお問合せ：http://managed.isle.jp/info/
体制の変更などございましたら、逐次当WEBサイトにてお知らせいたします。
東京本社では首都圏の交通機関には大幅な遅延・運休が発生していること、ならびに節電への協力、原子力発電所の状況を鑑み、15日午後より在宅勤務体制および遠隔地からのリモートでの営業体制を取らせていただいております。
そのため、お客様サポートにつきましてはメールのみとさせていただきますので何卒ご理解くださいますようお願い申しあげます。
お客様サービスのお問い合わせ先が不明の場合は、以下より該当する部門へお問い合わせくださいますようお願い申しあげます。
【お問合せ窓口】 メールによるお問合せ：http://managed.isle.jp/info/
体制の変更などございましたら、逐次当WEBサイトにてお知らせいたします。
11/03/14
義援金の募集について
GMOインターネットグループでは、3月11日に発生いたしました「東北地方太平洋沖地震」により被災に遭われた方々に対するお見舞いとして義援金を受け付ることになりました。
寄せられた義援金は全額を寄付いたします。
是非、皆様のご協力をお願い申し上げます。
義援金受付は以下のURLをご覧ください。
http://point.gmo.jp/consumer/kikin/
GMOインターネットグループ
GMOインターネットグループでは、3月11日に発生いたしました「東北地方太平洋沖地震」により被災に遭われた方々に対するお見舞いとして義援金を受け付ることになりました。
寄せられた義援金は全額を寄付いたします。
是非、皆様のご協力をお願い申し上げます。
義援金受付は以下のURLをご覧ください。
http://point.gmo.jp/consumer/kikin/
GMOインターネットグループ
11/03/14
お客さまのサービスご利用について
平素より、弊社マネージドサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
3月14日現在、マネージドサーバーの新規設定ならびにオプション設定等は、通常営業にて運営をしておりますが、今後、少し時間を要する場合がございます。一刻も早く、お客さまにサービスをご利用いただけるよう、弊社としても善処してまいりますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
対象サービス
・新規アカウント設定
・筺体変更
・OS再インストール
・ハウジング関連サービス
オプション全般
・メモリ増設
・専用FW設置・設定変更
・共用FW設定変更
・IP追加
・PLESK等ライセンス追加
・バックアップ設定および設定変更
・帯域制御
・その他オプション
平素より、弊社マネージドサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
3月14日現在、マネージドサーバーの新規設定ならびにオプション設定等は、通常営業にて運営をしておりますが、今後、少し時間を要する場合がございます。一刻も早く、お客さまにサービスをご利用いただけるよう、弊社としても善処してまいりますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
対象サービス
・新規アカウント設定
・筺体変更
・OS再インストール
・ハウジング関連サービス
オプション全般
・メモリ増設
・専用FW設置・設定変更
・共用FW設定変更
・IP追加
・PLESK等ライセンス追加
・バックアップ設定および設定変更
・帯域制御
・その他オプション
11/03/14
東北関東大震災による災害のお見舞いとサービス稼動状況等のご報告
3月11日（金）に発生した東北地方太平洋沖地震および続く余震により被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復旧を深くお祈り申し上げます。
1. サービス稼動状況について
3月14日（月）午前9時現在、下記の弊社サービスは継続してご利用いただけております。地震の影響による障害等は一切起きておりませんので、ご安心ください。また、本日の計画停電による影響もございません。
弊社データセンターは耐震性を重視した構造となっており、また不測の停電発生時に備えてバックアップ装置（UPSや自家発電機等）を設置しております。このため、長時間の停電にも耐えうる仕組みとなっております。
【対象サービス】
・アイル プライベートサーバーサービス
・アイル マネージドサーバーサービス
・アイル マネージドハウジングサービス
2. 被災されたお客さまへのご対応
東北地方太平洋沖地震によって被災されたお客さまに対しましては、当面、未入金によるサービスの停止はいたしません。サービス継続やご利用、ご入金期限に関するご相談は、随時承ります。お手隙になった際に弊社窓口までお問い合わせください。
3. サポートセンターへのお問い合わせ
弊社サービスの稼動状況等について、お問い合わせが多々寄せられることが想定されます。そのため、メールによるお問い合わせを推奨いたします。弊社サポートセンターへの電話が繋がりにくい事態が発生する可能性があるためです。スタッフ一同、お客さまを全力でサポートする体制で臨んでおりますが、その際は、ご理解およびご協力のほどよろしくお願い申しあげます。
最後に、サービス稼動状況に関する最新情報は随時、Webサイトにて公表してまいります。以上、よろしくお願い申し上げます。
3月11日（金）に発生した東北地方太平洋沖地震および続く余震により被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復旧を深くお祈り申し上げます。
1. サービス稼動状況について
3月14日（月）午前9時現在、下記の弊社サービスは継続してご利用いただけております。地震の影響による障害等は一切起きておりませんので、ご安心ください。また、本日の計画停電による影響もございません。
弊社データセンターは耐震性を重視した構造となっており、また不測の停電発生時に備えてバックアップ装置（UPSや自家発電機等）を設置しております。このため、長時間の停電にも耐えうる仕組みとなっております。
【対象サービス】
・アイル プライベートサーバーサービス
・アイル マネージドサーバーサービス
・アイル マネージドハウジングサービス
2. 被災されたお客さまへのご対応
東北地方太平洋沖地震によって被災されたお客さまに対しましては、当面、未入金によるサービスの停止はいたしません。サービス継続やご利用、ご入金期限に関するご相談は、随時承ります。お手隙になった際に弊社窓口までお問い合わせください。
3. サポートセンターへのお問い合わせ
弊社サービスの稼動状況等について、お問い合わせが多々寄せられることが想定されます。そのため、メールによるお問い合わせを推奨いたします。弊社サポートセンターへの電話が繋がりにくい事態が発生する可能性があるためです。スタッフ一同、お客さまを全力でサポートする体制で臨んでおりますが、その際は、ご理解およびご協力のほどよろしくお願い申しあげます。
最後に、サービス稼動状況に関する最新情報は随時、Webサイトにて公表してまいります。以上、よろしくお願い申し上げます。
11/03/11
三陸沖を震源とする地震被災者支援について
東北地方のお客さまのサーバー利用料金のお支払いが遅れたとしても、弊社ではサーバーを止めることなく、お客様のITビジネスを支援させていただきます。
スタッフ一同、被災者の皆様の一刻も早い復興をお祈り申し上げます
東北地方のお客さまのサーバー利用料金のお支払いが遅れたとしても、弊社ではサーバーを止めることなく、お客様のITビジネスを支援させていただきます。
スタッフ一同、被災者の皆様の一刻も早い復興をお祈り申し上げます
11/03/11
地震によるサービスの影響はございません
午後２時４６分頃に東北地方を中心に大きな地震が発生致しました。弊社ホスティングサービスは耐震構造のデーターセンターへ設置されておりサービスに影響はございません。
しかしながら電話回線の混雑などから、各問い合わせ窓口が繋がりにくくなるなどの影響が発生しております。お問合せには順次対応させていただきますので何卒ご了承ください。
午後２時４６分頃に東北地方を中心に大きな地震が発生致しました。弊社ホスティングサービスは耐震構造のデーターセンターへ設置されておりサービスに影響はございません。
しかしながら電話回線の混雑などから、各問い合わせ窓口が繋がりにくくなるなどの影響が発生しております。お問合せには順次対応させていただきますので何卒ご了承ください。
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