私たち「GMO INTERNET GROUP」のサービスは国内・海外で多くのお客様にご利用いただいております。

データセンター・仮想化サーバーはIQcloudマネージドサービス

運用・保守サービス お客さまごとの専任技術者にインフラシステムの運用・保守をアウトソース。これまでにはない安心感をご提供いたします。

マネージド運用・保守パッケージ プラス

さらなる安定、安心をお求めの方へのマネージドサービス。

  • 運用レポートサービス
  • マルウェア感染検知・通知サービス
  • 専任担当者制
  • サーバー初期設定カスタマイズ
  • 運用代行サービス
  • 監視サービス
  • 24時間電話受付
  • バックアップサービス

サーバー構築から運用保守までをトータルマネージド。さらなる安定、安心をご提供いたします。

マネージド運用・保守パッケージに加え、日々の運用代行レポートサービス、さらにマルウェア感染の検知・通知サービス(WebAlert)を搭載。24時間365日のマネージメントに加え、更なる安心、安定をお考えの方に最適なサービスです。



料金

マネージド運用・保守パッケージ プラス(サーバー1台)

サービス 初期設定費用(税込) 月額費用(税込)
マネージド運用・保守パッケージ プラス 63,000円〜 31,500円〜

サーバ複数台構成の場合はさらにお得!

サーバー台数 月額費用
1〜5台 31,500円〜
6〜10台 29,400円〜
11〜20台 27,300円〜
21台以上 21,000円〜

マネージド運用・保守パッケージ プラスは、下記のサービスを提供します。

  • 運代代行レポートサービス
  • マルウェア感染の検知・通知サービス(WebAlert)
  • お客さま専任コンサルタント、技術者のアサイン
  • お客さま毎の初期環境構築作業
  • ドキュメント提供
  • セキュリティアップデート代行、OS再インストール、ハードウェア無償交換
  • サーバー死活監視、主要ポート監視、リソース監視、監視一次復旧作業
  • 24時間電話受付
  • NASバックアップサービス(10GB)

運用代行レポートサービスとは

運用代行レポートサービスとは、弊社にてお客さまのサーバをお預かり・運用していく中で蓄積された、下記の項目を定期的にご報告し、トラブルの予兆の発見やシステムの改善に貢献するサービスです。

  • お客さま専任コンサルタント、技術者のアサイン
  • お客さま毎の初期環境構築作業
  • ドキュメント提供
  • セキュリティアップデート代行、OS再インストール、ハードウェア無償交換
  • サーバー死活監視、主要ポート監視、リソース監視、監視一次復旧作業
  • 24時間電話受付
  • NASバックアップサービス(10GB)

ご入用のお客様には、より良い運用環境を目指すための改善提案も、あわせてサポートいたします。

サービスの詳細

  内容 形式 ご提供期間 ご提供方法
(1)レポートサービス 運用報告書 PDF 月次、もしくは隔月次〜 毎月10営業日以内にメールでお客様へ送付(暗号化ZIP)
(2)リソースデータ ロードアベレージ・トラフィック・HDDなど CSV 月次、およびお客さまからの依頼ベースでご提供 毎月10営業日以内にメールでお客様へ送付。もしくは依頼後、翌営業日にメールで送付(暗号化ZIP)

レポートサービス サンプル

運用報告書サンプル

レポートサービス(運用報告書)は、右記のようなPDFデータとなります

※お客さま先に直接ご訪問し、毎月もしくは必要に応じてレポートのご報告、および改善に関する提案をさせていただく「定期報告会オプション」もございます。(別途費用)

※レポートサービスが必要でないお客さまには、リソースデータの提供のみを行うことも可能です。



あわせて利用する専用サーバー、ラックレンタルサービス。

サービス一覧